ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва 20 февраля 2023 г.
1. ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
1.1 Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой), адресованной любому физическому лицу, достигшему 18 лет, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты путем ее безоговорочного акцепта заключить договор оказания информационно- консультационных услуг.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Новицкая Вероника Владимировна
ОГРНИП 323774600113966
ИНН 228103034727
БИК 044525974
Юридический адрес: Россия, Москва, Тайнинская 16к1, кв 40, 129345 индекс, именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — оферта).
1.2 Настоящая оферта постоянно размещена Исполнителем в открытом доступе на сайте: num-sense.com (далее – Сайт).
1.3 Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей оферте, является заполнение Заказчиком заявки на получение Услуги путем внесения своих данных, предусмотренных Заявкой, а также нажатия на кнопку «Перейти к оплате», “Оставить заявку», (либо кнопку с иным аналогичным по смыслу наименованием), а также внесение Заказчиком частичной (при приобретении услуг в рассрочку) или полной оплаты цены услуги.
При этом моментом оплаты услуг признается поступление денежных средств в оплату услуги/услуг от Заказчика на расчетный счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4 Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги/услуг считается заключённым на условиях оферты с момента ее Акцепта Заказчиком и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5 Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике в отношении обработки персональных данных, опубликованной на сайте: num-sense.com
Предоставление Заказчиком персональных данных в процессе заключения и исполнения настоящей оферты означает согласие со всеми пунктами, изложенными в политике обработки персональных данных Исполнителя.
1.6 Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей.
УСЛОВИЯ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО- КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1 Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: num-sense.com
2.2 Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Новицкая Вероника Владимировна
ОГРНИП 323774600113966
ИНН 228103034727
БИК 044525974
Юридический адрес: Россия, Москва, Тайнинская 16к1, кв 40, 129345 индекс
2.3 Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившие акцепт настоящей оферты в порядке п. 1.3 настоящей оферты.
2.4 Услуга — информационно-консультационные услуга: Консультация и/или наставничество, оказываемое посредством связи в мессенджере Telegram или WhatsApp и проведение звонков на платформе Zoom.
Название, цены, сроки оказания услуги размещены Исполнителем на Сайте: num-sense.com
2.5 Вебинар (Лекция) - тематическое выступление спикера, проводимое с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети
«Интернет» одновременно для нескольких Заказчиков, которое они могут прослушать и (или) просмотреть при помощи мессенджера Telegram
2.6 Заявка — электронный запрос Заказчика на получение услуги, который выражается в заполнении Заказчиком на Сайте Исполнителя специальной формы, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
2.7 Тариф – конкретное предложение, которое содержит объем, цену и состав информационных/методических материалов, Описание доступных тарифов представлено на Сайте.
2.8 Методические материалы - материалы в текстовой, графической или любой иной форме по усмотрению Исполнителя
2.9 Платформа – Telegram мессенджер, Zoom, WhatsApp
2.10 Доступ к Услуге — право использования Telegram канала, путем просмотра, прослушивания, ознакомления с материалами в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно- консультационные услуги посредством предоставления доступа к Telegram каналу согласно выбранному Заказчиком тарифу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объеме и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим договором.
3.2 Наименование и состав Услуги, время (продолжительность) ее оказания, стоимость, тарифы и иные условия оказания услуги размещаются Исполнителем до заключения настоящего договора (акцепта оферты) в Информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Исполнителя: num-sense.com
4. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1 Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1 Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2 Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течении срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с соответствующим программным обеспечением и операционной системой, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя в дистанционной форме.
4.2 Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.3 Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.3.1 Заказчик на Сайте выбирает Тариф Услуги, далее в специальных графах (окно/форма заявки выпадает после нажатия на кнопку «Перейти к оплате») заполняет заявку (которая является неотъемлемой частью настоящего договора), где вводит свои данные, и (по необходимости) отвечает на представленные вопросы.
Далее Заказчик нажимает на кнопку «Оплатить» или «Оставить заявку», тем самым совершая акцепт оферты Исполнителя.
4.3.2 После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты (в том числе посредством платежной системы), где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им услуги/услуг, либо получает от Исполнителя ссылку на безналичную оплату по счету (реквизитам) Исполнителя, или ссылку на оформление рассрочки/кредита и совершает дальнейшую покупку Услуги.
4.3.3 Подача Заказчиком заявки на получение услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями публичной оферты, договора на оказание информационно-консультационных услуг, политики обработки персональных данных Исполнителя и полностью и безоговорочно принимает их.
4.3.4 Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее трех рабочих дней с даты направления Исполнителем соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в заявке на получение услуги.
4.3.5 Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес:
nikamanfield@gmail.com4.4. Услуги по предоставлению доступа к Telegram каналу производится поэтапно.
4.5 Сдача-приемка услуги производится Сторонами
поэтапно.
Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Услуги считается принятым Заказчиком без нарушений, если в течение 3х дней с даты открытия доступа к каждому необходимому файлу от Заказчика на электронную почту службы поддержки Исполнителя не поступила письменная мотивированная претензия по качеству оказанных услуг. Указанная претензия должна быть выполнена в виде сканкопии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной Заказчиком в Заявке.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1 Заказчик вправе:
5.1.1 Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
5.1.2 Выбрать необходимый ему Тариф Услуги на Сайте;
5.1.3 Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услуге после проведения оплаты;
5.1.4 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.1.5 Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
5.1.6 Пользоваться Платформой в соответствии с условиями Договора;
5.2 Заказчик обязан:
5.2.1 Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
сохранение логина и пароля от личного кабинета в Telegram
5.2.2 Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя при оказании /получении Услуг;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или представителя Исполнителя;
предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платежные реквизиты и т.д.).
5.2.3 Самостоятельно использовать вебинары и методические материалы
5.2.4 Оплачивать услуги Заказчика лично с использованием принадлежащих ему средств платежа в соответствии с Тарифом;
5.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.3 Исполнитель вправе:
5.3.1 Не предоставлять Заказчику Услугу до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.3.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуги исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.3.3 В случае необходимости самостоятельно определять состав бесплатных бонусных Услуг и условия их оказания;
5.3.4 Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.3.5 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору, в том числе персональные данные и информацию о реквизитах и средствах платежа Заказчика, которые использовались для оплаты Услуги. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.4 Исполнитель обязан:
5.4.1 Предоставить услуги с помощью интернет – соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.4.2 После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1 Полная стоимость каждой услуги определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указана на Сайте в соответствии с тарифами на Услугу, при этом данная страница Сайта является неотъемлемой частью настоящего договора.
6.2 Все расчеты производятся в российских рублях.
6.3 Оплата производится Заказчиком до даты начала оказания услуги путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в т.ч. через платежные сервисы/системы одним платежом в размере 100 % стоимости услуги либо, по согласованию с Исполнителем
В индивидуальных случаях, по усмотрению Исполнителя, возможна оплата услуги/услуг в рассрочку или в кредит. При этом условия оплаты услуг в рассрочку или в кредит определяются самостоятельно Заказчиком и финансовой организацией (кредитным брокером).
При этом Заказчик подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате услуги/услуг в рассрочку или кредит он вступает в правоотношения с финансовой организацией (кредитным брокером, банком, микрофинансовой организацией и т.д.). Исполнитель не несет ответственности в случае непредоставления финансовой организацией Заказчику рассрочки (кредита, займа) по каким-либо причинам.
Также Исполнитель не несет ответственности, а Заказчик осознает и принимает, что при вступлении в правоотношения по получению рассрочки (кредита, займа) с финансовой организацией указанные организации могут требовать заключения Заказчиком договора страхования с иными организациями и т.д.
6.4 Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
6.5 Исполнителем по своему усмотрению может устанавливаться на постоянной или нерегулярной основе возможность участия в акциях, розыгрышах, бонусных программах и иных программах лояльности.
6.6. Сроки, условия и периодичность проведения бонусной программы лояльности, акций, розыгрышей, указанных в п. 6.5. оферты, определяется Исполнителем по своему усмотрению и не является обязанностью Исполнителя. Информация о таких программах лояльности размещается Исполнителем на Сайте.
6.7 Односторонний отказ Заказчика от Договора осуществляется по правилам ст. 782 ГК РФ.
6.8 Документ, подтверждающий оплату Заказчиком услуг Исполнителя, направляется Заказчику на электронную почту Заказчика, указанную им при совершении оплаты услуг. Возможно направление документа, подтверждающего оплату Заказчиком оплату услуг Исполнителя, сторонними сервисами, с которыми Исполнителем заключен договор на оказание услуг.
6.9 Стороны подтверждают и согласны, что:Стоимость 1 месяца программы Наставничества 50% - 100 000 рублей Стоимость 2 месяца программы Наставничества 50% - 100 000 рублей При условии отказа от Договора в течении недели после начала, Исполнитель обязуется вернуть 50% от 1 месяца, то есть 50 000 рублей. Остальная часть является невозвратной. Консультация любого вида оплачивается 100% предоплатой и не возвращается Заказчику, если Исполнитель уже выполняет заказ. 6.10 В случае одностороннего отказа Заказчика от получения услуги Заказчик обязан возместить Исполнителю сумму фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги, а также оплатить услуги, фактически оказанные на дату получения Исполнителем заявления об отказе от Услуги.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1 Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2 В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению во внесудебном или судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
7.3 При разрешении разногласий во внесудебном порядке сторона, полагающая, что ее право нарушено, должна направить другой стороне претензию в электронном виде, которая должна содержать подробные мотивированные причины, по которым сторона считает свое право нарушенным. Сторона, получившая досудебную претензию, обязана рассмотреть ее в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты ее получения. В случае невозможности полностью или частично исполнить требования стороны, направившей претензию, другая сторона обязана направить ответ с мотивированным обоснованием причин, по которым невозможно полное либо частичное удовлетворение претензии, в электронном виде.
7.4 Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя адрес электронной почты:
nikamanfield@gmail.com От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках действия настоящего договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчика воспользоваться услугой, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие субъективным ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услугу/услуги оказанными не качественно или не в согласованном объёме. Также Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», отсутствия у Заказчика сотовой связи, сбои в работе мессенджеров. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.4 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной
Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
9.1 Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2 Заказчик соглашается и признает, что внесение Исполнителем в одностороннем порядке изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу спустя 3 дня с момента размещения измененной оферты на сайте, если иной срок не установлен Исполнителем. Продолжение пользования услугой по истечении указанного срока будет означать согласие Заказчика с новыми условиями оферты.
9.3 Если Заказчик не согласен с новыми условиями оферты, он вправе в течение 2 дней с момента размещения измененной оферты на сайте расторгнуть ее в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг. Количество фактически оказанных в данном случае услуг (длящихся) будет рассчитано пропорционально как соотношение срока, в течение которого Заказчик пользовался (имел возможность пользоваться) услугой к общему сроку оказания услуги, предусмотренному для конкретной услуги.
9.4 Исполнитель вправе в любое время расторгнуть настоящую оферту, при этом возвратив Заказчику денежные средства.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1 Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2 Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права на все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы и любым иным способом реализовывать с целью извлечения дохода.
10.3 Исполнитель является правообладателем вебинаров и дополнительных информационных материалов, как составных произведений.
10.4 Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2 Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Viber,
Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты.
11.3 Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты (Договора) недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Оферты (Договора).
11.4 Заказчик гарантирует, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных Исполнителя,
размещенной на Сайте.
11.5 Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем договора.
Индивидуальный предприниматель Новицкая Вероника Владимировна
ОГРНИП 323774600113966
ИНН 228103034727
БИК 044525974
Юридический адрес: Россия, Москва, Тайнинская 16к1, кв 40, 129345 индекс